Un prospect qui ne répond pas à un premier message n'a pas forcément dit non : il est simplement occupé, ou pas encore prêt à décider. C'est un phénomène largement documenté dans la littérature commerciale.
Ce que ça change concrètement
Si l'essentiel des ventes se conclut après plusieurs relances, alors le vrai enjeu commercial n'est pas de trouver le message parfait, mais de simplement ne pas oublier de relancer. C'est là qu'un CRM change tout, mécaniquement.
Envie d'un CRM simple pour appliquer ça sans y penser ?
Créer mon compte, 4,99€/mois